1. Общи положения
Настоящите общи условия ("Условия") регламентират използването на услугите, предлагани от Sofia PowerForge ("Компанията", "ние", "наш") в България. Като използвате нашите услуги или уебсайт, вие се съгласявате да спазвате тези Условия.
Ако не се съгласявате с някое от тези условия, моля не използвайте нашите услуги.
1.1. Дефиниции
- "Услуги" - фитнес тренировки, консултации, използване на фитнес оборудване и други дейности, предлагани от Sofia PowerForge
- "Клиент" - физическо лице, което ползва нашите услуги
- "Членство" - договорна връзка между клиента и Sofia PowerForge за ползване на услуги
- "Уебсайт" - онлайн платформата на Sofia PowerForge
2. Услуги и членство
2.1. Описание на услугите
Sofia PowerForge предлага професионални фитнес услуги, включително:
- Персонални тренировки с квалифицирани инструктори
- Групови фитнес занятия
- Консултации по фитнес и хранене
- Достъп до модерно фитнес оборудване
- Здравословни прегледи и оценки на физическата форма
2.2. Условия за членство
- Минимална възраст за членство е 16 години
- Лица под 18 години трябва да имат писмено разрешение от родител/настойник
- Задължително е попълване на здравословна декларация преди първата тренировка
- Членството е лично и не може да се прехвърля на трети лица
- Месечните такси се плащат авансово до 5-то число на месеца
2.3. Прекратяване на членство
Клиентите могат да прекратят членството си с 30-дневно предизвестие в писмена форма. Sofia PowerForge си запазва правото да прекрати членството при нарушение на тези условия.
3. Задължения на клиентите
3.1. Общо поведение
- Спазване на правилата и разпорежданията на центъра
- Учтиво и уважително отношение към персонала и другите клиенти
- Поддържане на лична хигиена и подходящо спортно облекло
- Правилно използване на оборудването според инструкциите
- Незабавно съобщаване за наранявания или инциденти
3.2. Забранени действия
- Употреба на алкохол, наркотици или забранени стимуланти
- Агресивно или неподходящо поведение
- Фотографиране или заснемане без разрешение
- Предоставяне на неверни здравословни данни
- Използване на оборудването за неподходящи цели
3.3. Здравословни изисквания
Клиентите са задължени да информират персонала за всички здравословни състояния, които могат да повлияят на безопасността по време на тренировка. При необходимост, може да бъде изискана лекарска справка за годност за спорт.
4. Цени и плащания
4.1. Ценова политика
- Цените се определят според актуалния ценоразпис
- Sofia PowerForge си запазва правото да променя цените с 30-дневно предизвестие
- Всички цени са в български лева (BGN) и включват ДДС
- Промоционални оферти са валидни според посочените условия
4.2. Начини на плащане
- Банков превод
- Плащане в брой в центъра
- Банкова карта (при наличие на POS терминал)
4.3. Политика за възстановяване
Възстановяване на такси е възможно само при дълготрайно заболяване (над 30 дни) с медицинска документация или при преместване в друг град. Във всички случаи се възстановява пропорционалната част от неизползваните услуги.
5. Отговорност и ограничения
5.1. Ограничение на отговорност
Важно: Участието във фитнес дейности носи присъщи рискове. Sofia PowerForge не носи отговорност за наранявания, които възникват поради неправилно използване на оборудването, несъблюдаване на инструкции или скрити здравословни проблеми.
5.2. Отговорност на Sofia PowerForge
- Поддържане на безопасни условия в центъра
- Осигуряване на квалифицирани инструктори
- Редовна поддръжка на оборудването
- Спазване на хигиенни стандарти
- Защита на личните данни според GDPR
5.3. Застраховка
София PowerForge има валидна застраховка "Гражданска отговорност". Препоръчваме на клиентите да имат собствена здравна застраховка за спортни дейности.
6. Интелектуална собственост
Всички материали на уебсайта, включително текстове, изображения, логота, тренировъчни програми и методики са собственост на Sofia PowerForge и са защитени от авторското право.
- Забранено е възпроизвеждането без писмено разрешение
- Клиентите не могат да използват фирмените материали за комерсиални цели
- Тренировъчните програми са предназначени само за личното използване на клиента
7. Защита на личните данни
Обработката на лични данни се извършва в съответствие с нашата Политика за поверителност и Общия регламент за защита на данните (GDPR).
- Събираме само необходимите за услугата данни
- Не споделяме информацията с трети страни без съгласие
- Осигуряваме сигурност на съхранените данни
- Спазваме правата на субектите на данни
8. Безопасност и здраве
8.1. Медицински съвети
Медицинско предупреждение: Нашите услуги не заместват медицинска консултация. Винаги се консултирайте с лекар преди започване на нова тренировъчна програма, особено ако имате здравословни проблеми.
8.2. Противопоказания
Не препоръчваме интензивни тренировки при:
- Остри сърдечно-съдови заболявания
- Неконтролирана хипертония
- Остри инфекциозни заболявания
- Тежки ортопедични проблеми
- Бременност (без лекарско разрешение)
8.3. Спешни случаи
При спешни случаи персоналът ще предприеме първа помощ и ще извика медицинска помощ. Всички инциденти се документират и докладват на съответните органи.
9. Приложимо право и юрисдикция
Настоящите условия се регулират от българското право. Всички спорове, възникнали във връзка с тези условия или използването на нашите услуги, ще се решават от компетентните български съдилища.
9.1. Решаване на спорове
- Първо се опитваме за доброволно споразумение
- При необходимост може да се използва медиация
- Крайна инстанция са компетентните съдилища в София
10. Промени в условията
Sofia PowerForge си запазва правото да актуализира тези условия. При съществени промени ще уведомим клиентите чрез:
- Имейл съобщение до регистрираните потребители
- Съобщение на уебсайта
- Известие в центъра
Продължаването на ползването на услугите след промените означава приемане на новите условия.
11. Контактна информация
За въпроси относно тези условия за използване, моля свържете се с нас:
Sofia PowerForge
Адрес: София, България
Имейл: [email protected]
Работно време: Понеделник - Неделя, 06:00 - 23:00
12. Заключителни разпоредби
Тези условия влизат в сила от датата на публикуване и са задължителни за всички клиенти на Sofia PowerForge. При конфликт между различни версии, българската версия има приоритет.
Ако някоя част от тези условия бъде призната за невалидна, останалите части остават в сила.